Pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi turut membantu memndongkrak kemajuan sebuah negara. Fasilitas dan infrastruktur negara saat ini umumnya bersanding dengan pemanfaatan teknologi dalam pengoperasiannya terutama di tengah pandemi covid-19.
BAKTI Kominfo RI mengutamakan pembangunan infrastruktur telekomunikasi di daerah 3T ( tertinggal, terdepan dan terluar). Salah satu wilayah yang menjadi prioritas adalah Kepulauan Riau yang wilayahnya berada di daerah terluar. Saat ini Kepulauaun Riau termasuk dalam tujuh besar daya saing digital di Indonesia.